作者简介
【德】马丁·林贝克（Martin Limbeck）
他是欧洲最成功的销售权威之一，创办了马丁·林贝克培训集团。他被媒体称为“销售界的保时捷”。他还是“销售领袖”（Sales Leaders）团队的共同创办人，也是Club 55 欧洲营销与销售专家协会的一员。
30多年的职业生涯中，他在16个国家开展训练并激励了无数业务专员。其客户包括：安联咨询与销售公司、德国商业银行、德国邮政、德国电信、德累斯顿银行、eBay、德国美诺电器、摩托罗拉、西门子、东芝、沃达丰等等。
林贝克还是一位杰出的演说家，在世界范围内享有盛誉。2001 年，林贝克荣获美国国家演说家协会颁发的演讲专业认证最高荣誉。之后又分别获得2012 年、2014 年的年度演说家以及2008 年与2011 年的年度讲师等肯定，2009 年和2010 年获得著名的“康佳”（Conga Awards）奖项。他每年在全球要举办150场演讲与研讨会，在德国罗伊特灵恩欧洲商业学校担任讲师，他出版的多本著作，在许多国家翻译出版，这使他在其专业领域成为受众范围最广的顶级专家之一。
目 录
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第一章 对于销售员来说，销售就是生命
1.销售是为客户提供服务的艺术 002
2. 销售是一份高尚的职业 004
3. 没有人生下来就是销售员 006
4. 优秀的销售员注重长期合作 008
5. 让你的客户开心，你的佣金就少不了 010
6. 坚持与渴望是一切销售的源泉 012
7. 没有“梦想清单”，就没有梦想 014
8. 维系客户关系，比挽回客户要容易 015
第二章 销售的第一要诀——正确的态度
9. “态度”让销售员拿到100分 020
10. 消除“你打扰到别人”的顾虑 022
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